「從初創至今初心不變，我們竭誠為每一位利家居客戶提供最優質的服務，讓經銷商沒有難做的生意」曾經利家居瓷磚品牌的領導在接受中國陶瓷網採訪時這樣說，「我們有著18年的發展歷程，品牌基因較好，但在原有存量市場中，如今我們更需要玩出差異化。」
18年時間的發展，利家居銷售點近千個已經遍佈全國各地。一年過去了，利家居在差異化策略上推出了哪些動作？取得了怎樣的成績？
01
設計創新
以設計提升品牌高度
利家居以產品設計的創新作為品牌差異化的來源之一，自2018年起，利家居瓷磚與設計師緊密合作，在全國各地開展了多場設計師活動，今年更是通過以“看中國設計力量」為主題的設計師系列活動將品牌、經銷商、設計師三方有效鏈接，達到了合作共贏的戰略目的。
目前，利家居已經在山東威海站和廣西北海分別舉辦這項主題活動。
在3月29日的山東威海站，利家居特邀金堂獎聯合賽區首席營運長張英梅YOYO，在「威海看中國設計力量－集美設計私享統合」中為威海站設計師精英們分享《如何打造設計師的個人IP時代》，講述在網路環境下的設計師應該如何突破產業束縛的局限，如何突破顧客對設計師及其品牌的印象邊界，建立信用體系，從而獲得全新的價值認同，創造新的財富成長點。在6月24日的廣西北海站，利家居延續同樣主題，並邀請許多設計師共同深入瓷磚搭配美學。
利家居舉辦的「看中國設計力量－集美設計私享統合」系列活動和以往的設計師活動有所不同，是專為設計師而設，透過「如何打造設計師個人IP時代」這個主題分享，與設計師共同成長：利家居憑藉自身平台幫助設計師打造個人IP，提高設計師的知名度；品牌透過設計師拓展了設計師管道，提升產品簽單率，雙方合力共贏。
為了達到更好的活動效果，在設計師活動的前期，利家居持續推出設計師影片、海報、推文等，透過各種平台，抖音、影片號碼、公眾號、媒體平台等輸出動態，帶動活動的熱度；經銷商擬定通路年度合作方案，落地執行；行業媒體進行活動的宣傳推廣、提升品牌高度；利家居總部整合各方資源，輸出項目方案，統籌規劃。
根據內部人士反映，利家居的這項策略已經取得了不小的成果：當地經銷商透過這項活動，提升了曝光度，拉近了品牌與設計師的距離，增強了品牌知名度和影響力，活動的反饋良好。
02
星空之境
品牌差異化的實踐
4月28日，利家居嘗試將神秘浩瀚、璀璨迷人的星空帶入家居生活空間，推出以璀璨星空為創意來源的星空之境大板/岩板系列。這項產品系列無疑是利家居實踐品牌差異化策略的一大成就。
星空之境大板/岩板系列透過結晶乾粒釉技術，利用不同密度下光的連續反射、折射差異，將浩瀚星空那夢幻的美拉進人間，以瓷磚演繹瑰麗星光的視覺效果，璀璨動人。利家居兼顧產品的顏值與實用性，該系列產品除了星光的視覺效果之外，還有以下幾大優點：
（1）清透紋理，細膩質感。進口亮光釉面精細精拋，讓產品呈現自然奢石的95º潤透亮光，紋理細膩高清，打造高端大氣的空間感。
（2）硬朗耐磨， 歷久彌新。耐磨度達4級，可在家庭、公共場所走廊鋪設，堅硬可靠，無懼歲月的洗禮，歷經磨礪依然光潔如新，好比鑽石般恆久永存。
（3）高清噴墨，石材本色。選取天然稀有石材為藍本，超高清噴墨，還原石材本色，產品表面的厚重感、清晰度無限貼近天然石材。
星空之境大板/岩板系列是利家居專為新中產階級用戶開發的新產品系列。這既是因為新中產階級有一定的經濟能力，也是因為他們又有對美好生活的品質要求。此系列配合現時市場火熱的大板岩板，輔以星空這一人類永恆的“美”，將會滿足這一市場需求。
將星空之境大板/岩板系列打造成一款差異化產品既是利家居的期許，也是利家居的生存之道。據悉，該系列產品推出後，消費者對其頗感興趣。在系列能否成為市場的熱銷產品這一問題上，利家居信心滿滿。
03
智慧生產
差異的不只是產品
在建陶業，以產定銷的模式決定企業有多大的生產力才會有多大的市場。在生產能力這個維度，利家居在近一年的時間裡新增3條生產線，並致力於打造智慧、綠色的「無人化」工廠，實踐品牌策略。
2020年8月13日，利家居1號窯爐第三條岩板智慧生產線點火。這是利家居斥巨資引進世界級先進技術的一條自動化生產線，擁有穩定的產能，可滿足多種規格、不同厚度的客製化需求，真正做到客製化生產。
今年3月28日，利家居6號寬體窯智慧生產線在肇慶生產基地點火，其採用的智慧岩板生產設備配備了雲控智慧線上看板、窯爐綜合節能係統、3Hi助燃風加熱系統、特殊結構奈米保溫節能係統等，是國內最先進的大岩板節能燒成輥道窯之一。
5月13日，利家居瓷磚5號窯智慧岩板生產線點火儀式，主打750x1500mm、900x1800mm等中小型規格岩板。此生產線在燒成部分，窯爐以中鵬窯爐三系統為核心，打造「中鵬化」窯爐：即敏感點監控系統，為窯爐數位化生產提供關鍵資料支撐；中鵬雲控系統可儲存萬條燒成曲線，一鍵切換燒成曲線轉產，更可以在線與客戶分享生產細節；窯爐綜合節能係統採用窯爐煙氣回收專利系統及高溫助燃，奈米材料等新技術新材料實現綠色節能生產。
除此之外，在終端門市方面，利家居在今年對總部展廳進行全新升級，將原來的展示區域進行了更詳細、更齊全的劃分，包涵了入口大廳、工藝區、形像大堂、客餐廳樣間、玄關、岩板選材區、750×1500mm選材區、900×1800mm選材區、800×2600mm選材區以及至關重要的大板岩板產品展區。
透過這一系列紮實的動作，利家居在品牌差異化策略上初獲成效，品牌影響力更是再上層樓。 2021年，繼入選「廣東省重點商標保護名錄」和獲得佛山陶瓷百家「品質共治」與誠信承諾品牌之後，利家居再次獲得了重量級榮譽——
7月10日，2021年度「建築衛生陶瓷十大品牌榜」在線上隆重發布。在中國建築裝飾協會主辦、中國建築裝飾協會材料應用分會和中國陶瓷網聯合承辦的2021年度「建築衛生陶瓷十大品牌榜」評選中，利家居從眾多參評品牌中脫穎而出，斬獲「瓷磚十大品牌”“現代磚十大品牌”“設計師推薦品牌”三項重量級大獎。
喜報
榮譽時刻
利家居表示，未來將進一步打造差異化優勢，持續開拓創新，緊跟市場及消費者的需求，致力於為消費者創新理想家居生活。
（作者：中陶君）
