因不滿家裝業滿意度極低、信任嚴重缺乏的現狀，聖都家裝董事長顏偉陽做出了「為難自己，成就客戶。我立志重塑家裝業，就是重塑自己，向自己開刀，打破行業潛規則，重塑行業正道”的重大決定，於2019年在微信上開通“聖都老顏直達號”，告訴客戶“我是聖都裝飾董事長老顏，有事直接找我”，並針對普遍存在的「客戶十怕」而推出讓消費者放心的「聖都十諾」。
在這樣一位兼具格局和情懷的當家人的帶領下，歷經19年發展的聖都家裝收穫了碩果累累，一躍成為成為家裝領域的頭部企業：
一方面，實現了江浙地區核心地級市場的全覆蓋和上海、成都、武漢、合肥等一二線城市直營體系的市場佈局，2020年營收和合約金額分別達到33億元和40億元；另一方面，形成了極其鮮明的企業文化，企業願景是“讓聖都人溫暖中國660＋城市”，企業使命是“讓裝修不再難·讓愛溫暖家”，企業核心價值觀是“走正道”，企業哲學是“心寬屋就寬·愛出者愛返”。
在此基礎上，聖都家裝訂了目標遠大的「三五規劃」。其中，第一個「五年規劃」是以直營店深耕長三角，開到200家店，溫暖30萬家庭，2024年當年業績破100億。
定下宏偉藍圖之後，聖都家裝在四個多月的時間裡動作頻頻，從去年（2020年）12月12日到今年4月10日，陸續與來自家居建材各個領域的方太集團、國美電器、奧普家居、TATA木門、歐派家居、順輝瓷磚·岩板等七大頭部品牌簽訂了「一心一億」戰略合作協議，在泛家居圈引發了廣泛的關注和持久的熱議。
4月16日，聖都家裝攜手這七大品牌在杭州隆重舉行「一心一億」品牌策略發表會。此次活動的成功舉辦，標誌著以聖都家裝為載體的億元級家居戰略聯盟正式啟動。
八大品牌在下一盤什麼棋？
近年來，隨著中國消費市場的不斷升級，整裝模式日趨流行，而在政府的引導和推動下，精裝房交付比例也逐年提高。這使得家居建材整裝集採和精裝工程集採比重持續攀升，傳統零售市場大幅萎縮，銷售通路呈現出裂變狀態，強勢崛起的整裝已成為新的流量入口。
整裝的火熱，讓各類家居建材企業趨之若鶓。然而，並不是所有的企業都適合整裝模式，也不是所有的企業都擁有走整裝之路的實力，能否拿下整裝完全取決於是否具備整合供應鏈、做好集中交付和服務的能力。作為以設計為入口、以工程為基石的大家居整合化服務商，聖都家裝在整裝上顯然有著得天獨厚的優勢。
中國陶瓷網了解到，在聖都家裝整裝一體化的基礎上，來自家居建材不同領域的七大頭部品牌將在供應鏈上給予聖都家裝有力支持，齊心協力圍繞聖都家裝打造護衛艦模式，形成由新模式、新產品、新賦能構成的供應鏈合作體系，從而最終形成以聖都家裝的整裝平台為載體，以2021年為啟動元年，以銷售額「1億元」為小目標，推動B2B2C模式的落地，實現聖都家裝、材料商、消費者三方共贏的良性循環。
同時，聖都家裝和七大頭部品牌也將以消費者需求為核心，加速提升產品質量，不斷提高服務水平，給予消費者更高品質的一站式整裝服務，為家居產業樹立整裝集美標桿，推動整個產業良性發展。
為什麼聖都家裝會選順輝？
作為家居裝飾領域的頭部企業，聖都家裝在策略夥伴的選擇上有著極為嚴苛的標準。產業分析家認為，順輝之所以能成為聖都家裝的策略夥伴，歸根究底還是取決於自身的雄厚實力。對順輝比較了解的建陶業媒體都知道，其雄厚的實力主要體現在產品力、品牌力、服務力、通路四個方面。
當然，這四個面向的實力並非與生俱來，而是多年發展尤其是近幾年抓住機遇乘勢而上的結果，可以被概括為四大提升。
一是提升品牌力。
2017年下半年前，人們對順輝的印像多半是務實低調，例如「產品品質過硬」、「隱形冠軍」等。長期以來，建陶業的發展一直處於增量時代，大多數品牌重視通路和產品遠甚於重視品牌宣傳。與許多品牌一樣，順輝也將更多的精力投在了產品和通路上。存量時代的到來使得建陶業競爭日益白熱化，陶企的品牌意識逐漸覺醒，順輝是其中最早覺醒的品牌之一。
認準了方向的順輝順勢而為，在品牌力建設上打出了一套漂亮的組合拳－
2017年下半年，升級品牌logo和總部展廳，寓意東西結合、陰陽相生的新品牌logo，429塊900×1800㎜薄板拼接而成、寓意順風順水的山水畫外立面的新總部展廳； 2018年5月，升級品牌行銷，重磅推出新廣告語“品質磚家，生活贏家”，簽約影視巨星李冰冰為品牌形象代言人，並於2020年5月再次續簽……
配以央視、「中國之聲」、高鐵、機場、高砲、公車、電梯廣告的強大宣傳攻勢，同時與太平洋家居網、新浪、騰訊、百度、中國陶瓷網等門戶網的深度合作，並充分發揮微信公眾號、服務號、視頻號、抖音號等自媒體平台的作用，積極探索視頻營銷和直播營銷，持續創造優質原創內容，創辦“516超級品牌日”，順輝不斷發出品牌的最強音。
中國陶瓷網在終端機調查中採訪過多位順輝經銷商，他們都認為2017年以來順輝的品牌力已經有了大幅的提升，對銷售所起的作用顯著增強。而在一些業界人士看來，在關注度較低的建陶業，這無疑十分難能可貴，從某種程度上來說順輝已經邁出了由行業品牌向消費者品牌升級的步伐。
二是提升產品力。
對陶企而言，最基礎而又最重要的工作還是將產品做好，只有堅持創新產品，才能不斷擴大品牌硬實力。正如順成陶瓷集團副總裁、順輝總經理彭長華去年接受媒體採訪時所說，“遵循最基本的企業發展規律'產品為王'”，“不管是求發展或抗風險，產品品質才是品牌硬實力”，順輝在提升品牌力的同時，秉承著一以貫之的苛求品質的企業文化和工匠精神，將更多的精力放在了產品上。
繼2018年推出頗受業界關注的明星產品「丹青石」之後，順輝繼續加大產品研發的原創力度，在2020年推出了400×1200 mm規格的「自然的舞」系列、800 ×2600×6mm規格的背景牆系列、800×2600×15mm規格的小岩板系列和900×1800mm規格的「大美世界·岩板」大板系列等原創產品。這些產品是順輝目前頗具代表性的產品，無論是表面紋理質感或是生產工藝都體現了業界的最高水準。
此外，順輝母公司順成陶瓷集團的產能與綜合實力在建陶業名列前茅，既擁有中國首個集產品研發、智慧製造、人才培育、學術交流、加工應用等多功能於一體的綜合性、複合型岩板研究中心“中國陶瓷岩板研究中心”，還在國內首家掌握了世界極少數企業掌握的數碼模具技術，可以實現瓷磚、岩板在花色、規格、光感、肌理上的無界限組合，再現各類天然建材肌理，達到更多豐富的表現效果。
在眾多優勢的加持下，順輝的產品力更上層樓，在產品花色豐富、規格齊全、品質過硬方面繼續保持優勢，在產品原創和生產工藝上領先同行，市場競爭力進一步提升。
三是提升服務力。
眾所周知，隨著消費的不斷升級，服務在家居建材產業中扮演越來越重要的角色。而整裝公司成為新的流量入口，正好與其強大的一站式服務能力密不可分。
由於充分體認到了服務的重要性，順輝近年來逐漸加大了對經銷商的扶持力度，優化服務結構，千方百計利用新工具、新手段、新方法為經銷商賦能；同時，以用戶思維積極推動經銷商轉型，於2020年底召開的年度經銷商峰會上正式將「經銷商」改稱為“服務商”，在建陶業旗幟鮮明、敢為人先地邁入了以服務引領發展的新時代。
對服務力的高度重視與實際提升，讓順輝站在了新的高度，具備了進軍整裝領域的條件。
四是提升渠道力。
如上文所述，整裝與精裝的強勢興起，使得得家居建材整裝集採及精裝工程集採比重持續攀升,傳統零售市場大幅萎，銷售通路呈現裂變態勢。
如果家居建材企業不跟上這股趨勢，不僅將錯失良機，還可能陷入危機，甚至被淘汰。面對趨勢，越來越多的家居建材品牌逐漸意識到整裝和精裝管道的重要性，並且有一些品牌已經在這個管道上邁出了實質的步伐。
早在2017年，順輝就著手了對整裝管道的探索。從當年9月聖都家裝董事長顏偉陽一行考察順輝工廠開始，雙方頻繁互動，合作關係不斷升級，直至此次簽訂「一心一億」戰略合作協議。
據中國陶瓷網了解，其實順輝不只是和聖都家裝建立了密切合作關係，與金螳螂、中博、美猴王、上海佳園等其他知名裝企也展開了全方位多元化的深度策略合作，不斷發力於整裝、家裝通路。 同時，順輝也積極探索工程等其他新興管道，較快地促進了業績的成長，成為建陶業近幾年業績增量最大的品牌之一。
正是因為做到了四個方面的提升，順輝才能在建陶乃至整個家居建材行業產能過剩、渠道裂變、消費升級的嚴峻形勢下逆市而上，取得亮眼的成績；也正是因為如此，順輝才得到了聖都家裝的充分認可。
就像順成陶瓷集團副總裁、順輝總經理彭長華在「一心一億」品牌策略發布會論壇環節所說的那樣，「從設計選材，到硬裝軟裝，服務好每一個環節，服務好每一個消費者，解決消費者的痛點，把服務做到極致，消費者需求得以滿足，價值得以體現。在服務的同時，也倒逼我們根據消費者的需求不斷創新，聚焦消費者、產品、體驗、服務和管道，進而進一步提升企業核心競爭力。 ”
聖都家裝董事長顏偉陽在「一心一億」品牌策略發布會前接受媒體採訪時則這樣表示，聖都家裝和七大頭部品牌成立億元級聯盟，是基於相互之間的實力認同和共同的價值觀，即大家走在一起，是實力使然，也是使命使然。
這項對相互認可、有著共同價值觀的合作夥伴，在5月16日還將相聚杭州，共同慶祝聖都家裝的19歲生日，見證順輝“516順輝超級品牌日”的收官。
